รีวิว SurfEasy VPN
คะแนน SurfEasy:
บทวิจารณ์นี้เขียนโดยอิสระและไม่ได้รับการสนับสนุนหรือรับรองโดย SurfEasy หรือบริษัทแม่ NortonLifeLock แต่อย่างใด
เนื้อหา
SurfEasy VPN - รีวิวฉบับเต็ม
ไม่ว่าคุณต้องการที่จะเก็บข้อมูลของคุณให้พ้นจากมือของอาชญากร หยุด ISP ของคุณไม่ให้ติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณหรือคุณเพียงต้องการข้ามข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ในแอปสตรีมมิ่งที่คุณชื่นชอบ VPN มีประโยชน์หลายอย่าง – และมีบริษัทคู่แข่งหลายร้อยแห่ง ให้เลือก เราใช้เวลาสองสามวันในการตรวจสอบหนึ่งใน VPN ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดนั่นคือ SurfEasy เพื่อดูว่ามันสมกับชื่อเสียงหรือไม่
ในระยะสั้น; SurfEasy มีประโยชน์มากมายในแง่ของผลิตภัณฑ์ – จริงๆ แล้วมันเป็น VPN ที่โดดเด่น แต่มันก็จัดอยู่ในหมวดหมู่ที่สำคัญหมวดหนึ่งสำหรับเรา: นโยบายความเป็นส่วนตัว อ่านต่อไปเพื่อดูว่าทำไม
ความเร็ว
เมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน VPN จะต้องมีข้อเสีย – กระบวนการนี้ให้ความปลอดภัยเพิ่มเติมแก่คุณ แต่เส้นทางที่ยาวกว่าระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตมักจะทำให้การเชื่อมต่อช้าลง
หากต้องการดูว่า SurfEasy ทำงานอย่างไร เราได้ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตพื้นฐานของเราก่อน ความเร็วเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 90mbps ซึ่งเพียงพอที่จะถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว สตรีมวิดีโอ HD หรือเล่นเกมออนไลน์โดยไม่มีปัญหาเรื่องความล่าช้า การเชื่อมต่อผ่าน VPN ให้ผลลัพธ์ที่หลากหลาย – เมื่อเราเลือกเซิร์ฟเวอร์ใกล้กับที่ตั้งของเราในสหราชอาณาจักร เราได้ความเร็วประมาณ 50mbps – ลดลง 45% ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ค่อนข้างดีสำหรับ VPN
อย่างไรก็ตาม เมื่อเราเชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์ของสหรัฐอเมริกา ความเร็วเฉลี่ยของเราลดลงอีก – โดยปกติจะอยู่ที่ประมาณ 30mbps ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากหรือต้องการเซิร์ฟเวอร์ในตำแหน่งระยะไกล
เซิร์ฟเวอร์
ฐานเซิร์ฟเวอร์ที่กว้างขวางช่วยให้คุณค้นหาการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ได้ง่ายขึ้น ดังนั้นยิ่งมีเซิร์ฟเวอร์ VPN มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น บริษัท VPN ชื่อดังชอบ NordVPN และ CyberGhost ขณะนี้มีเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 5,000 เครื่อง และบริการขนาดเล็กเช่น SurfEasy ไม่สามารถแข่งขันกับจำนวนเหล่านั้นได้ แต่ฐานเซิร์ฟเวอร์ 2,000 แห่งใน 31 ประเทศ หมายความว่าคุณแทบจะไม่ต้องดิ้นรนหาการเชื่อมต่อที่ดี
รายชื่อสถานที่ตั้งส่วนใหญ่จำกัดเฉพาะยุโรปและอเมริกาเหนือ แม้ว่าจะมีเซิร์ฟเวอร์ในแอฟริกาใต้ ออสเตรเลีย สิงคโปร์ ญี่ปุ่นและบราซิลก็ตาม
คุณสมบัติ
หลังจากยืนยันแล้วว่า SurfEasy มีเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากและมีความเร็วอินเทอร์เน็ตที่สมเหตุสมผล ถึงเวลาที่ต้องพิจารณาข้อเสีย – VPN นี้มีข้อจำกัดมากเมื่อพูดถึงฟีเจอร์ขั้นสูง การเข้ารหัส AES-256 หมายความว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ VPN แต่การไม่มี kill switch หมายความว่าคุณไม่มีการป้องกันใด ๆ หากคุณถูกตัดการเชื่อมต่อ ซึ่งอาจอนุญาตให้บุคคลที่สามดูกิจกรรมออนไลน์ของคุณได้
การดูนโยบายการตัดไม้ของบริษัทก็คุ้มค่าเช่นกัน แม้ว่าจะได้รับการโฆษณาว่าเป็น VPN ที่ไม่มีการบันทึก แต่การพิมพ์เล็กๆ น้อยๆ ก็ยังชัดเจนน้อยกว่า
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ฝังอยู่ในรายการข้อมูลที่ SurfEasy อาจรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และบันทึกว่าข้อมูลนี้อาจถูกส่งไปยังหน่วยงานของรัฐและ ISP หากถูกถาม ซึ่งดูเหมือนว่าจะตรงกันข้ามกับนโยบายการไม่บันทึกข้อมูลทุกประการ สำหรับผู้ใช้ที่ใส่ใจเรื่องความปลอดภัย นี่คือสาเหตุที่แท้จริงของความกังวล
ที่พริ้ว
ข้อดีเพิ่มเติมของ VPN ก็คือ บางตัวสามารถหลีกเลี่ยงซอฟต์แวร์ปิดกั้นทางภูมิศาสตร์ที่ติดตั้งโดยแอพสตรีมมิ่งบางตัว เช่น Netflix, Amazon Prime และ Disney Plus – และ SurfEasy ก็เป็นหนึ่งใน VPN ที่ดีกว่าที่เราเคยทดสอบในเรื่องนี้
บริการสตรีมมิ่งจำนวนมากเสนอเนื้อหา 'เฉพาะภูมิภาค' ซึ่งหมายความว่าไลบรารีเนื้อหาแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญได้หากคุณต้องการดูสื่อต่างประเทศหรืออยู่ต่างประเทศและต้องการติดตามรายการจากที่บ้าน แต่ VPN สามารถหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้ได้โดยทำให้ดูเหมือนว่าการเชื่อมต่อของคุณมาจากประเทศที่สื่อนั้น ๆ สามารถใช้ได้.
เมื่อเราพยายามทำเช่นนี้ด้วย SurfEasy เราสามารถเข้าถึง Netflix ได้อย่างต่อเนื่องตลอดจนบริการสตรีมมิ่งหลักอื่นๆ มากมาย
Torre Ting
ขณะนี้ ISP หลายแห่งแบนซอฟต์แวร์ทอร์เรนต์เนื่องจากการเชื่อมต่อกับการแบ่งปันเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์อย่างผิดกฎหมาย หากคุณเป็นผู้ใช้งานทอร์เรนต์บ่อยครั้ง สิ่งสำคัญคือคุณต้องซื้อ VPN ที่ช่วยให้คุณหลบเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้ได้
แม้ว่าจะถูกบล็อกในแผนบริการแบบฟรี – ซึ่งน่าจะเป็นแผนที่ดีที่สุด แต่เนื่องจากคุณได้รับสิทธิ์ใช้งานรายเดือนเพียง 500mb – ทอร์เรนต์ถูกเปิดใช้งานบนแผนแบบชำระเงินของ SurfEasy ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับไฟล์ P2P การแบ่งปัน
การเล่นเกม
หากคุณเล่นเกมออนไลน์เป็นประจำ คุณจะตระหนักถึงความสำคัญของการเชื่อมต่อที่เสถียร และคุณยังจะรู้เกี่ยวกับ 'การควบคุมปริมาณ' ซึ่งเป็นกระบวนการที่ ISP บางรายใช้ในการชะลอความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณในช่วงเวลาเร่งด่วน สิ่งนี้อาจทำให้การเล่นเกมออนไลน์เป็นเรื่องยาก แต่ VPN สามารถซ่อนกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตของคุณได้ และดังนั้นจึงป้องกันไม่ให้ ISP ของคุณจำกัดความเร็วของคุณ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน SurfEasy ช่วยให้เราสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาการควบคุมปริมาณใดๆ และความหน่วงที่เพิ่มขึ้นนั้นน้อยมาก ช่วยให้เราเพลิดเพลินกับการเล่นเกมที่ปราศจากความล่าช้าโดยไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อที่สำคัญ
แผนการสมัครสมาชิก
ด้วยแผนแบบต่อเนื่องรายเดือนที่มีให้บริการในราคาเพียง $5.99 SurfEasy เป็นหนึ่งใน VPN ที่ถูกที่สุด หากคุณไม่สามารถสมัครสมาชิกระยะยาวได้ – บริการที่คล้ายกันส่วนใหญ่มีราคาประมาณ $10 ต่อเดือน ดังนั้นนี่อาจเป็นการประหยัดได้มากหากคุณต้องการ เพื่อจ่ายเดือนต่อเดือน
แผนรายปีมีค่าใช้จ่าย $2.99 ต่อเดือน (ราคารวมอยู่ที่ $29.88 ต่อปี) และแผนแบบชำระเงินเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้สูงสุดห้าเครื่องพร้อมกันและไม่จำกัดการใช้ข้อมูล
ทดลองฟรี
SurfEasy ไม่มีการทดลองใช้ฟรี อย่างไรก็ตาม หากคุณสมัครใช้บริการและพบว่าไม่เหมาะกับความต้องการของคุณ คุณสามารถขอเงินคืนได้โดยไม่ต้องถามคำถาม หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกภายใน 14 วัน
ประวัติบริษัท
SurfEasy VPN เดิมเป็นเจ้าของและพัฒนาโดย SurfEasy Inc. ซึ่งเป็นบริษัทของแคนาดาที่ก่อตั้งในปี 2011 ต่อมาในเดือนมีนาคม 2015 บริษัทถูกซื้อกิจการโดย Opera Software AS (ปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Otello Corporation) ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีชื่อดังของนอร์เวย์ที่เคย เรียกใช้เว็บเบราว์เซอร์ Opera ในเดือนพฤศจิกายน 2017 บริการ VPN ถูกซื้อโดย Symantec ซึ่งเป็นบริษัทอเมริกันที่เปลี่ยนชื่อเป็น NortonLifeLock ในเวลาต่อมา
ทั้งสองบริษัทเป็นพันธมิตรกันมานาน เนื่องจากไซแมนเทคพึ่งพาบริการของ SurfEasy เป็นอย่างมาก ต่อมาบริษัทระบุว่าเหตุผลหลักที่อยู่เบื้องหลังการย้ายการซื้อกิจการคือการนำผู้ให้บริการ VPN มาสู่โซลูชันความปลอดภัยดิจิทัลสำหรับผู้บริโภค และรับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง
อย่างไรก็ตาม บริการ VPN นั้นยังคงอยู่ในแคนาดา ซึ่งค่อนข้างน่าตกใจเมื่อพิจารณาว่าแคนาดาเป็นสมาชิกของ ห้าตาพันธมิตรซึ่งเป็นข้อตกลงการแบ่งปันข่าวกรองที่เกิดขึ้นในช่วงสงครามเย็น
ผลลัพธ์การรั่วไหลของ DNS
การรั่วไหลของ DNS ไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับบริการ VPN หากต้องการดูว่า SurfEasy มีค่าบริการอย่างไรในการป้องกันการรั่วไหล เราได้ศึกษาการทดสอบบางอย่างที่ดำเนินการโดยห้องปฏิบัติการอิสระ และผลลัพธ์ก็ยอดเยี่ยมมาก
ไม่มีผลลัพธ์เชิงบวกเกี่ยวกับการรั่วไหลของ DNS ใดๆ ที่ได้รับการรายงานจนถึงปัจจุบัน ดังนั้นเราจึงสรุปได้ง่ายๆ ว่า SurfEasy VPN เป็นบริการที่ไม่มีการรั่วไหล
Customer Support
หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับระบบสนับสนุนลูกค้าของ SurfEasy ก็คือคุณสามารถติดต่อพวกเขาทางโทรศัพท์ได้ ซึ่งไม่ใช่บริการ VPN มากมายที่มีให้ คุณสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ด้วยการส่งอีเมลหรือแชทสดกับตัวแทนบนเว็บไซต์ของบริการ
ทีมสนับสนุนลูกค้าตอบสนองดีมาก และโดยทั่วไปแล้ว คุณควรคาดหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้ในวันเดียวกับที่คุณติดต่อขอความช่วยเหลือ
ใบสำคัญแสดงสิทธิ Canary
น่าเสียดายที่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการเผยแพร่ SurfEasy ใบรับรองนกขมิ้นบนเว็บไซต์หรือที่อื่นใดบนเว็บ canary หมายจับเป็นคำแถลงที่บริการ VPN บางอย่างเผยแพร่ซึ่งระบุว่าบริการดังกล่าวยังไม่ได้รับหมายลับจากรัฐบาลให้บังคับเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้
นี่เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำให้ผู้ใช้ไว้วางใจในบริการมากขึ้น และเราหวังว่า SurfEasy VPN จะเผยแพร่บริการนี้ในอนาคตอันใกล้นี้
ข้อดีและข้อเสีย
ข้อดี
- สามารถปลดบล็อกบริการสตรีมมิ่งได้มากมาย (รวมถึง Netflix)
- ใช้โปรโตคอล OpenVPN
- ใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น
- รองรับอุปกรณ์ได้สูงสุด 5 เครื่องด้วยใบอนุญาตเดียว
- มีเวอร์ชันฟรี
- นโยบายการไม่บันทึกข้อมูลที่เข้มงวด
- รองรับ P2P
- ศูนย์รายงานการรั่วไหลของ DNS
จุดด้อย
- ฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับบริการ VPN อื่น ๆ
- ไม่สามารถปลดบล็อกบริการสตรีมมิ่งบางอย่าง เช่น Amazon Prime และ BBC iPlayer ได้
- ไม่มีหมายจับนกขมิ้น
- ไม่มีสวิตช์ฆ่าอัตโนมัติ
คำถามที่พบบ่อย
SurfEasy VPN คืออะไร?
SurfEasy เป็น VPN ง่ายๆ ที่ปกป้องรายละเอียดส่วนบุคคลและกิจกรรมออนไลน์ของคุณโดยการเข้ารหัสข้อมูลของคุณและกำหนดเส้นทางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเซิร์ฟเวอร์ในตำแหน่งอื่น
SurfEasy VPN ดีหรือไม่?
แม้ว่าฟีเจอร์จะดูเล็กน้อย แต่เราประทับใจมากกับสิ่งที่ SurfEasy นำเสนอ – ความเร็วที่เหมาะสม ฐานเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่และความสามารถในการหลีกเลี่ยงซอฟต์แวร์ปิดกั้นทางภูมิศาสตร์ในแอพสตรีมมิ่งยอดนิยมจำนวนหนึ่ง น่าเสียดายที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทค่อนข้างคลุมเครือ ซึ่งทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ในการดำเนินการนโยบายไม่บันทึกข้อมูล
ฉันจะใช้ SurfEasy VPN ได้อย่างไร?
หากต้องการติดตั้ง SurfEasy บนอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องกรอกรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ account.surfeasy.com และเลือกตัวเลือกการดาวน์โหลดที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเรียกใช้แอปพลิเคชันการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำ และเมื่อได้รับแจ้ง ให้ใส่รายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณในแอป
ฉันสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้กี่เครื่องในคราวเดียว?
SurfEasy ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งอุปกรณ์ได้สูงสุดห้าเครื่องพร้อมกัน
SurfEasy VPN ฟรีหรือเปล่า?
SurfEasy เสนอบริการ VPN เวอร์ชันฟรี อย่างไรก็ตาม ปริมาณการใช้ข้อมูลถูกจำกัดอยู่ที่ 500MB/เดือน ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถใช้บริการได้ไม่เกินสองสามชั่วโมงเท่านั้น ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเลือกแผนแบบชำระเงินเพื่อการปกป้องเต็มรูปแบบและขีดจำกัดข้อมูลที่สูงกว่า
ฉันจะใช้ BitTorrent กับ SurfEasy ได้อย่างไร?
SurfEasy อนุญาตให้คุณใช้ไคลเอนต์ BitTorrent กับแผน Ultra เท่านั้น ซึ่งมีราคาสูงกว่าแผนมาตรฐาน หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ VPN ของคุณเพื่อใช้กับ BitTorrent เพียงเปิดแผง SurfEasy คลิกที่ “ภูมิภาค” และเลือก “Torrenting Optimized”
ฉันจะลบอุปกรณ์ออกจากแผน SurfEasy VPN ของฉันได้อย่างไร?
หากคุณต้องการลบอุปกรณ์บางส่วนในแผน SurfEasy VPN ของคุณ เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบน SurfEasy ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบภายใต้แท็บ “แผนและอุปกรณ์” และคลิกที่ไอคอน X หากคุณต้องการลบอุปกรณ์ปัจจุบันทั้งหมดของคุณและเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ทั้งหมด ให้คลิกที่ปุ่ม "ลบทั้งหมด" ที่ด้านบนของหน้า
ฉันจะยกเลิก SurfEasy VPN ของฉันได้อย่างไร?
หากคุณได้สมัครสมาชิก SurfEasy VPN แล้ว และต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ support@SurfEasy.com โดยใช้อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ และระบุ PIN การสนับสนุนของคุณ (สามารถดูได้ในส่วนโปรไฟล์บนเว็บไซต์)
คำตัดสิน
แม้ว่า SurfEasy VPN จะมีฟีเจอร์ความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง นโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งาน และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย แต่ก็ไม่มีการรับประกัน 100% ว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแชร์กับผู้รับผลประโยชน์ที่เป็นบุคคลที่สาม ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว บริการนี้มีฐานอยู่ในแคนาดา ซึ่งเป็นสมาชิกของ Five Eyes Alliance
นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการยังไม่ชัดเจนเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุว่าบริการอาจติดตามจำนวนไบต์ที่ถ่ายโอน นอกจากนี้ ยังสามารถเข้าถึงที่อยู่ IP และตำแหน่งของคุณ นอกเหนือจากชื่ออุปกรณ์ ID ประเภทและระบบปฏิบัติการของคุณ นอกจากนี้ยังรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยบางอย่างซึ่งไม่ได้รับการอธิบายอย่างชัดเจน
อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการรายงานการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ซึ่งอาจเป็นสัญญาณที่ดี แต่โปรดยอมรับเสียหน่อย
คุณก็จะได้มันแล้ว แม้ว่าจะมีข้อจำกัด แต่คุณทำได้แย่กว่า SurfEasy VPN มากอย่างแน่นอน นี่คือคะแนนสุดท้ายของเรา:
