SurfEasy VPN recension
SurfEasy-betyg:
Denna recension har skrivits oberoende och är inte på något sätt sponsrad eller godkänd av SurfEasy eller deras moderbolag, NortonLifeLock.
Innehåll
SurfEasy VPN - Fullständig recension
Oavsett om du vill hålla din data ur händerna på brottslingar, stoppa din internetleverantör från att övervaka din onlineaktivitet eller om du helt enkelt vill kringgå geografiska begränsningar på din favoritstreamingapp, har en VPN flera användningsområden – och det finns hundratals konkurrerande företag att välja ifrån. Vi tillbringade några dagar med att granska en av de mest populära VPN:erna som finns, SurfEasy, för att se om den lever upp till sitt rykte.
Kortfattat; SurfEasy har mycket att göra när det gäller produkten – i själva verket är det en fantastisk VPN men den faller ner i en kritisk kategori för oss: integritetspolicyn. Läs vidare för att ta reda på exakt varför.
Fart
När du ansluter till internet via ett VPN finns det en avvägning – processen ger dig extra säkerhet, men den längre vägen mellan din enhet och internet leder vanligtvis till en långsammare anslutning.
För att se hur SurfEasy presterade testade vi först vår bashastighet för internet. Detta var i genomsnitt runt 90mbps, vilket är tillräckligt för att snabbt överföra stora filer, streama HD-video eller spela spel online utan problem med latens. Att ansluta via VPN gav blandade resultat – när vi valde en server nära vår plats i Storbritannien uppnådde vi hastigheter på cirka 50 Mbps – en minskning med 45 %, vilket är ganska standard för en VPN.
Men när vi anslöt oss via en amerikansk server sjönk vår genomsnittliga hastighet ytterligare – vanligtvis runt 30 Mbps. Detta kan orsaka problem om du är en dataintensiv användare eller behöver en server på en långväga plats.
Servrar
En bred serverbas gör det lättare för dig att hitta en snabb och pålitlig anslutning – så ju fler servrar ett VPN tillhandahåller, desto bättre. Stora VPN-företag gillar NordVPN och Cyberghost erbjuder nu uppåt 5,000 2,000 servrar, och mindre tjänster som SurfEasy kan inte konkurrera med dessa siffror, men en bas på 31 XNUMX servrar i XNUMX länder betyder att du sällan kommer att kämpa för att hitta en bra anslutning.
Listan över platser är mestadels begränsad till Europa och Nordamerika, även om det också finns servrar i Sydafrika, Australien, Singapore, Japan och Brasilien.
Funktioner
Efter att ha fastställt att SurfEasy har ett stort antal servrar och rimliga internethastigheter, är det dags att ta en titt på nackdelen – denna VPN är väldigt begränsad när det kommer till avancerade funktioner. AES-256-kryptering betyder att dina data är säkra när du är ansluten till VPN, men frånvaron av en kill-switch betyder att du inte har något skydd om du skulle bli avskuren, vilket potentiellt tillåter tredje part att se din onlineaktivitet.
Det är också värt att ta en titt på företagets loggningspolicy; även om det annonseras som ett VPN utan loggning är det finstilta mindre tydligt.
Nedgrävd i webbplatsens integritetspolicy finns en lista över den information SurfEasy kan samla in om dig, och noterar att denna information kan lämnas till statliga organ och internetleverantörer om de tillfrågas – vilket verkar vara raka motsatsen till en policy om ingen loggning. För den säkerhetsmedvetna användaren är detta en verklig anledning till oro.
streaming
En ytterligare fördel med ett VPN är att vissa kan kringgå den geoblockerande programvaran som införts av vissa streamingappar som Netflix, Amazon Prime och Disney Plus – och SurfEasy är en av de bättre VPN:erna vi har testat i detta avseende.
Många streamingtjänster erbjuder "regionsspecifikt" innehåll, vilket innebär att deras innehållsbibliotek varierar från land till land. Detta kan vara irriterande om du vill se utländska medier eller om du är utomlands och vill komma ikapp med program hemifrån, men en VPN kan komma runt dessa begränsningar genom att få det att se ut som om din anslutning kommer från ett land där media är tillgänglig.
När vi försökte göra detta med SurfEasy kunde vi konsekvent få tillgång till Netflix såväl som ett antal andra stora streamingtjänster.
torrenta
Med många internetleverantörer som nu förbjuder torrentingprogramvara på grund av dess koppling till olaglig delning av upphovsrättsskyddat material, om du är en frekvent användare av torrents är det viktigt att du köper en VPN som låter dig undvika dessa begränsningar.
Även om det är blockerat på den kostnadsfria planen – vilket förmodligen är det bästa, eftersom du bara får en 500 MB månatlig ersättning – är torrenting aktiverad på SurfEasys betalplaner, vilket gör att du snabbt och enkelt kan överföra stora filer på servrar som är optimerade för P2P-filer delning.
Gaming
Om du spelar spel online regelbundet, kommer du att vara medveten om vikten av en stabil anslutning – och du kommer också att känna till "throttling", den process som vissa internetleverantörer använder för att sänka din internethastighet under högtrafik. Detta kan göra onlinespel svårt, men en VPN kan dölja din internetaktivitet och därför hindra din internetleverantör från att begränsa din hastighet.
Att ansluta till internet via SurfEasy gjorde det möjligt för oss att undvika problem med strypning, och ökningen av latensen var minimal, vilket gjorde att vi kunde njuta av spelfritt spel utan större anslutningsproblem.
Prenumerationsplaner
Med en månatlig rullande plan tillgänglig för bara $5.99, är SurfEasy en av de billigaste VPN:erna som finns om du inte kan binda dig till ett långsiktigt abonnemang - de flesta liknande tjänster kostar runt $10 per månad, så det här är en potentiellt stor besparing om du vill att betala månad för månad.
En årslång plan kostar $2.99 per månad (ett totalpris på $29.88 för året) och dessa betalda planer låter dig ansluta upp till fem enheter samtidigt och har inga gränser för dataanvändning.
Pröva På
SurfEasy erbjuder inga gratis provperioder. Men om du registrerar dig för tjänsten och upptäcker att den inte är lämplig för dina behov, kan du begära en återbetalning utan frågor om du säger upp din prenumeration inom 14 dagar.
Företagets historia
SurfEasy VPN ägdes och utvecklades från början av SurfEasy Inc., ett kanadensiskt företag som grundades 2011. Senare, i mars 2015, förvärvades företaget av Opera Software AS (för närvarande känt som Otello Corporation), det berömda norska teknikföretaget som brukade kör webbläsaren Opera. I november 2017 förvärvades VPN-tjänsten av Symantec, ett amerikanskt företag som senare bytte namn till NortonLifeLock.
Båda företagen har länge varit partners eftersom Symantec var starkt beroende av SurfEasys tjänster. Senare uppgav företaget att huvudorsaken bakom förvärvet är att ta in VPN-leverantören till sina konsumenters digitala säkerhetslösningar och dra nytta av expertisen från teamet bakom det.
Ändå är själva VPN-tjänsten fortfarande baserad i Kanada, vilket är lite alarmerande med tanke på att Kanada är medlem i Fem Eyes Alliance, ett avtal om underrättelsedelning som kom till liv under det kalla kriget.
Resultat för DNS-läckage
DNS-läckor är ett stort nej för VPN-tjänster. För att se hur SurfEasy klarar sig när det kommer till skydd mot läckor har vi studerat några tester som utförts av oberoende labb, och resultaten var faktiskt fantastiska.
Det finns inga positiva DNS-läckageresultat som har rapporterats hittills. Därför kan vi enkelt dra slutsatsen att SurfEasy VPN är en läckagefri tjänst.
Helpdesk
En av de bästa sakerna med SurfEasys kundsupportsystem är att du kan kontakta dem per telefon, vilket inte är något som många VPN-tjänster erbjuder. Du kan också kontakta support genom att skicka ett e-postmeddelande eller livechatta med en agent på tjänstens webbplats.
Kundsupportteamet är mycket lyhört, och generellt sett bör du förvänta dig att få ditt problem löst samma dag som du kontaktade för support.
Warrant Canary
Tyvärr finns det ingen information om att SurfEasy publicerar en garanti kanariefågel på sin webbplats eller någon annanstans på webben. En warrant canary är ett uttalande som vissa VPN-tjänster publicerar som säger att tjänsten inte har fått en hemlig order från regeringen att med våld ge bort sina användares data.
Det är ett bra sätt att göra användarna mer förtroendefulla i tjänsten, och vi hoppas att SurfEasy VPN publicerar en inom en snar framtid.
För-och nackdelar
Fördelar
- Kan avblockera många streamingtjänster (inklusive Netflix)
- Använder OpenVPN-protokoll
- Lätt att använda för nybörjare
- Stöder upp till 5 enheter med en enda licens
- Har en fri version
- Strikt policy för icke-loggar
- Stöder P2P
- Noll rapporterade DNS-läckor
Nackdelar
- Begränsad funktionalitet jämfört med andra VPN-tjänster
- Det går inte att avblockera vissa streamingtjänster som Amazon Prime och BBC iPlayer
- Ingen garanti kanariefågel
- Ingen automatisk avbrytare
FAQ
Vad är SurfEasy VPN?
SurfEasy är ett enkelt VPN som skyddar dina personliga uppgifter och onlineaktivitet genom att kryptera dina data och dirigera din anslutning till internet via en server på en annan plats.
Är SurfEasy VPN bra?
Även om det är lite lätt på funktioner, var vi mycket imponerade av vad SurfEasy hade att erbjuda – anständiga hastigheter, en stor serverbas och möjligheten att kringgå geo-blockeringsprogramvara på ett antal populära streamingappar. Tyvärr är företagets integritetspolicy ganska vag, vilket ger upphov till tvivel om deras anspråk på att ha en policy utan loggning.
Hur använder jag SurfEasy VPN?
För att installera SurfEasy på din enhet måste du ange dina inloggningsuppgifter på accounts.surfeasy.com och välja det relevanta nedladdningsalternativet. Kör sedan installationsprogrammet, följ instruktionerna och fyll i dina inloggningsuppgifter i appen när du uppmanas att göra det.
Hur många enheter kan jag ansluta samtidigt?
SurfEasy låter dig installera upp till fem enheter samtidigt.
Är SurfEasy VPN gratis?
SurfEasy erbjuder en gratisversion av sin VPN-tjänst. Dess dataanvändning är dock begränsad till 500 MB/månad, vilket innebär att du bara kommer att kunna använda tjänsten i högst några timmar. Det rekommenderas starkt att du väljer en av de betalda planerna för fullt skydd och ett högre datatak.
Hur använder jag BitTorrent med SurfEasy?
SurfEasy låter dig endast använda BitTorrent-klienter med Ultra-planen, som kostar mer än standarden. För att optimera din VPN för användning med BitTorrent, öppna bara SurfEasy-panelen, klicka på "Region" och välj "Torrenting Optimized."
Hur tar jag bort enheter från min SurfEasy VPN-plan?
Om du vill ta bort några av enheterna på ditt SurfEasy VPN-abonnemang loggar du bara in på ditt konto på SurfEasy, hittar den eller de enheter du vill ta bort under fliken "Planer och enheter" och klickar på X-ikonen. Om du vill ta bort alla dina nuvarande enheter och lägga till helt nya enheter, klicka på knappen "Ta bort alla" högst upp på sidan.
Hur avbryter jag min SurfEasy VPN?
Om du redan har prenumererat på SurfEasy VPN och vill avsluta din prenumeration kan du skicka ett e-postmeddelande till support@SurfEasy.com med din registrerade e-postadress och inkludera din support-PIN (finns i profilsektionen på webbplatsen).
Slutsats
Även om SurfEasy VPN har robusta säkerhetsfunktioner, en policy utan loggar och ett användarvänligt gränssnitt, finns det ingen 100 % garanti för att din data inte kommer att delas med tredje parts förmånstagare. Som vi har nämnt är tjänsten baserad i Kanada, en medlem av Five Eyes Alliance.
Det är också värt att notera att tjänstens integritetspolicy är lite otydlig. Till exempel säger integritetspolicyn att tjänsten kan hålla reda på antalet byte som överförs. Dessutom kan den komma åt din IP-adress och plats, förutom din enhets namn, ID, typ och OS. Den samlar också in en del diagnostisk information, som inte har förklarats tydligt.
Dock har inga intrång i användarnas integritet rapporterats hittills, vilket kan vara ett gott tecken, men ta det med en nypa salt.
Så där har du det. Medan det har sina begränsningar kan du definitivt göra mycket värre än SurfEasy VPN. Här är vårt slutliga betyg:
