O CyberGhost VPN é um player líder no mercado de VPN desde 2011, oferecendo excelentes velocidades e uma política de zero logs. Mas se você está pensando em assiná-lo, primeiro reserve um momento para descobrir mais do que o número de servidores ou a velocidade máxima que ele oferece.
Você também precisa se familiarizar com o histórico de propriedade da empresa e como ela é dedicada a manter sua privacidade, e é exatamente para isso que estamos aqui. Sem mais delongas, vamos nos aprofundar em tudo isso, bem como em quaisquer outras perguntas que você ainda possa ter.
Num relance
O CyberGhost VPN se destaca em transparência, segurança e atendimento ao cliente útil, mas seu histórico de propriedade é um pouco preocupante.
Vantagens
- Criptografia forte e política de privacidade
- Amplo relatório de transparência
- Ótimo para streaming, jogos e torrent
- -Dia 45 garantia de devolução do dinheiro
- Sete conexões simultâneas por assinatura
- Tunelamento dividido e recursos multihop
- Suporte instantâneo ao chat ao vivo
- Variedade de opções de pagamento
Desvantagens
- Servidores específicos podem ficar muito lentos
- Método ineficaz de bloqueio de anúncios
- Não é adequado para países que proíbem o uso de VPN
- Empresa controladora questionável
Revisão detalhada do CyberGhost VPN
Velocidade
Embora uma VPN possa fornecer a privacidade que você procura, a maneira como isso é obtido tem uma desvantagem - ao rotear seu tráfego por um dos muitos servidores em todo o mundo, você geralmente perde uma proporção da velocidade da Internet.
Apesar de estar no lado mais caro do mercado, o desempenho do Cyberghost quando o testamos quanto à velocidade foi abaixo do esperado. Nossa velocidade de download caiu mais de 70% em comparação com quando nos conectamos à Internet sem a VPN, o que pode causar grandes problemas se você deseja transmitir vídeo ou jogar jogos com muitos dados online. Com produtos rivais oferecendo uma redução muito menor na velocidade, o desempenho do Cyberghost foi decepcionante nesse aspecto.
Servidores
Embora o Cyberghost não ofereça grandes velocidades, é muito mais impressionante quando se trata do número de servidores oferecidos. Na verdade, possui uma das maiores bases de servidores do mercado, com mais de 6,300 servidores em 90 países. Isso deve significar que, apesar das velocidades limitadas de download, você poderá encontrar uma conexão confiável que manterá seus dados seguros.
Por uma taxa adicional, o Cyberghost também fornece servidores 'no-spy' para usuários com preocupação extra com sua segurança; eles permitem que você roteie seu tráfego por vários servidores ao mesmo tempo e inclua níveis adicionais de criptografia para garantir que seus dados fiquem ainda mais ocultos.
Funcionalidades
O Cyberghost oferece vários recursos adicionais projetados para aumentar o nível de segurança que sua conexão oferece. Mais notavelmente, a função kill switch corta completamente sua conexão com a Internet se você se desconectar da VPN. Esse recurso essencial garante que você não possa se conectar acidentalmente à Internet sem a VPN, mantendo sua atividade online privada.
O serviço também possui um recurso de encapsulamento dividido, que permite que você 'lista branca' certos aplicativos aos quais não deseja se conectar via VPN - portanto, se a segurança não for uma preocupação com determinados aplicativos com uso intensivo de dados, você poderá para se conectar sem a VPN, mantendo a velocidade de download o mais alta possível.
Game
O chamado 'teste Netflix' é uma das coisas mais importantes a considerar ao escolher uma VPN.
Aplicativos de streaming como o Netflix oferecem conteúdo específico da região que está disponível apenas em determinadas áreas, com software de bloqueio geográfico impedindo que você acesse de fora da região. Isso pode ser frustrante se você deseja transmitir conteúdo de seu país de origem enquanto estiver no exterior ou se seus programas favoritos estiverem disponíveis apenas em outra região.
As VPNs permitem contornar esse problema conectando-se ao serviço de streaming por meio de um servidor baseado no país cuja biblioteca de conteúdo você deseja visualizar – e embora a Netflix tenha intensificado suas tentativas de impedir que as pessoas façam isso, durante o teste, conseguimos conectar a várias bibliotecas de conteúdo da Netflix, bem como a vários outros aplicativos de streaming, conectando-se por meio de servidores em todo o mundo.
Esse processo pode ser um pouco imprevisível, com alguns servidores falhando ao se conectar, mas nunca foram necessárias mais do que algumas tentativas para encontrar um servidor que pudesse se conectar sem problemas.
Torrent
O uso de software de compartilhamento de arquivos P2P continua sendo um ponto de discórdia devido ao número de pessoas que o usam para compartilhar ilegalmente material protegido por direitos autorais, mas atualmente ainda é legal executar software de torrent, desde que você o use apenas para fins legítimos.
Algumas VPNs não permitem mais o uso de software de torrent, bloqueando automaticamente o acesso a aplicativos e sites de torrent, mas o Cyberghost não está entre eles. A VPN oferece vários servidores projetados para a transferência rápida de arquivos, embora a perda de velocidade mencionada acima possa tornar esse processo trabalhoso.
Gaming
A capacidade de contornar as restrições geográficas também se aplica aos jogos. Se você é um jogador regular, saberá que muitas empresas de produção escalonam suas datas de lançamento, lançando jogos mais cedo em certas partes do mundo do que em outras. Se você mal pode esperar para jogar um novo jogo, pode acessá-lo conectando-se à Internet por meio de um servidor baseado em um dos países onde foi lançado.
Mais uma vez, no entanto, você deve estar ciente de que a diminuição na velocidade causada pela VPN pode dificultar os jogos online, com o atraso potencialmente tornando alguns jogos de ritmo acelerado impossíveis de jogar.
Teste Grátis
A Cyberghost substituiu recentemente sua oferta de avaliação de sete dias por uma garantia de devolução do dinheiro sem rodeios, caso você não esteja satisfeito com o produto. A garantia está disponível por 14 dias se você tiver uma assinatura mensal ou 45 dias se você fizer uma assinatura de seis meses ou mais.
Propriedade da empresa
Saber onde um provedor de VPN está sediado é essencial, pois a jurisdição legal sob a qual ele opera pode indicar a segurança de seus dados. Embora tenha escritórios na Alemanha, a CyberGhost está sediada principalmente na Romênia.
Isso significa que está fora do alcance da aliança Five (ou Nine, ou Fourteen) Eyes, um acordo para coletar e compartilhar inteligência entre as nações participantes. Além disso, o provedor oferece servidores romenos dedicados de propriedade do próprio provedor, em vez de serem alugados de terceiros, o que é sempre uma vantagem para a privacidade.
Dito isso, o histórico de propriedade do provedor é um pouco preocupante. Em 2017, o CyberGhost foi adquirido por uma empresa israelense de tecnologia de anúncios chamada Crossrider (agora Kape Technologies). O fato de um provedor de VPN ter sido vendido para uma empresa de tecnologia de anúncios que ganha dinheiro com a obtenção de dados do usuário é suficiente para levantar algumas sobrancelhas.
Além disso, está registrado no Reino Unido, que está sujeito às leis de retenção de dados. Mais preocupante, no entanto, Crossrider é um tanto notório por sua uso questionável de software obscuro e ad-ware no passado. Mais tarde, foi rebatizado como Kape em uma tentativa de se distanciar de suas atividades anteriores.
No entanto, o CyberGhost VPN insiste que a mudança de propriedade não afeta seu modus operandi e que eles continuarão a operar independentemente de sua empresa controladora.
Transparência e anonimato
Ao contrário de outros serviços VPN, o CyberGhost VPN não publica um mandado canário em seu site para afirmar que ainda não foi confrontado com um mandado de busca oficial.
Mas o CyberGhost VPN oferece algo muito melhor: um Relatório de Transparência anual que inclui dados sobre o número de solicitações para revelar informações confidenciais dos usuários, divididas em reclamações DMCA, sinalizadores de atividade de malware e solicitações policiais.
Na verdade, o CyberGhost VPN foi o primeiro provedor de VPN a publicar um Relatório de Transparência anual em 2011. Desde 2019, ele o faz a cada três meses. Além disso, o CyberGhost afirma que não responderá a solicitações de divulgação da identidade de seus usuários, pois isso não é possível devido à política de não registro.
No entanto, o provedor desenvolveu estratégias para evitar o uso indevido de seu serviço. Quando um determinado endereço IP está envolvido em um ataque, o CyberGhost VPN responde, por exemplo, bloqueando (provavelmente temporariamente) esse endereço IP para que os usuários da VPN não possam mais acessá-lo.
Suporte ao Cliente
O cliente CyberGhost VPN é praticamente autoexplicativo e fácil de navegar e usar. No entanto, se você não conseguir usá-lo, entre em contato com o atendimento ao cliente do provedor. Embora o excelente atendimento ao cliente seja praticamente inédito no mundo VPN, o CyberGhost está entre as poucas exceções.
Para entrar em contato com o atendimento ao cliente, você pode enviar um tíquete de suporte diretamente pelo portal do cliente ou usar a função de bate-papo no site do CyberGhost se estiver com pressa. O suporte está disponível XNUMX horas por dia, e os representantes amigáveis geralmente respondem às perguntas dos clientes rapidamente. Ao iniciar um bate-papo, você pode escolher entre inglês, alemão, francês e romeno.
Além do suporte ao cliente super útil, o site do CyberGhost também apresenta extensa documentação on-line para ajudá-lo a configurar e usar o programa.
Além disso, são discutidos problemas técnicos típicos que podem surgir e uma seção de perguntas frequentes fornece respostas para perguntas comuns. Há também uma seção de “Novidades” onde você pode encontrar atualizações sobre bugs e indisponibilidade do servidor.
Resultados de vazamento de DNS
Vazamentos de DNS são uma grande ameaça à sua privacidade online. Em caso de vazamento de DNS, seu ISP poderá rastrear sua atividade online mesmo se você estiver usando uma VPN. Felizmente, o CyberGhost VPN oferece muita proteção contra eles.
Nossos testes não detectaram nenhum endereço IP ou vazamento de dados DNS. No entanto, embora não houvesse nenhuma informação de identificação do usuário, o CyberGhost não escondeu que estávamos conectados a uma VPN. Isso pode ser problemático se você estiver usando uma rede de trabalho que proíbe o uso de VPNs ou se estiver em um país não amigo da VPN como a China ou Irã.
Perguntas frequentes do CyberGhost
Quais plataformas o CyberGhost oferece suporte?
O Cyberghost suporta uma variedade de plataformas, incluindo Windows, Mac e Linux. Para smartphones, possui aplicativos para Android e iOS. Ele também suporta Android TV e Amazon Fire TV.
Quais métodos de pagamento o CyberGhost oferece?
Atualmente, o CyberGhost aceita pagamento via PayPal, cartões de crédito e criptomoeda, entre outros métodos de pagamento.
O CyberGhost é bom para torrent?
Absolutamente. O CyberGhost suporta compartilhamento de arquivos P2P e também oferece servidores otimizados para torrent. O recurso kill switch também é útil durante o torrent, caso sua conexão VPN seja perdida repentinamente.
Quão bom é o Cyberghost?
O Cyberghost é uma das melhores VPNs existentes graças aos protocolos de segurança de ponta, embora cause uma maior perda de velocidade do que alguns produtos rivais.
Onde o Cyberghost está baseado?
A Cyberghost é baseada e operada na Romênia, embora atualmente seja propriedade de uma empresa israelense chamada Kape Technologies.
Como instalo o Cyberghost?
A instalação do Cyberghost varia ligeiramente de dispositivo para dispositivo, mas o processo é muito simples. Baixe o cliente/aplicativo do site da Cyberghost e siga os passos de instalação. Se você estiver inscrito no serviço, poderá inserir seus detalhes de login.
Como posso saber se o Cyberghost está conectado?
O Cyberghost fornece uma maneira fácil de verificar se a VPN está conectada. O site possui uma função de Teste de Privacidade, que verifica a segurança do seu endereço IP, localização e solicitações de DNS. Basta pressionar o ícone amarelo 'Teste sua privacidade' e, em questão de segundos, você verá uma mensagem confirmando se está protegido ou exposto.
Veredito
O CyberGhost VPN é uma ótima escolha, oferecendo excelente proteção contra vazamentos e alto nível de transparência em relação à manutenção do anonimato de seus usuários. Seu suporte ao cliente também é confiável e instantâneo. No entanto, sua história de propriedade é um pouco preocupante, mesmo que sua base na Romênia não signifique nenhuma espionagem governamental.
Com tudo isso dito, se a segurança é sua principal preocupação e você não precisa das conexões mais rápidas, o Cyberghost provavelmente é perfeito para você, mas se a velocidade da Internet for um problema, existem serviços melhores disponíveis por um preço semelhante.
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