Recensione di CyberGhost VPN

Recensione di CyberGhost VPN

Valutazione SurfEasy:

Autore:

Fatti controllati e verificati

CyberGhost VPN è un attore leader nel mercato delle VPN dal 2011, offrendo velocità eccellenti e una politica di zero log. Ma se stai pensando di abbonarti, dovresti prima prenderti un momento per capire qualcosa di più del numero di server o della velocità massima che offre.

Devi anche familiarizzare con la storia della proprietà dell'azienda e quanto sia dedita a mantenere la tua privacy, ed è proprio per questo che siamo qui. Senza ulteriori indugi, approfondiamo tutto ciò e qualsiasi altra domanda che potresti ancora avere.

A prima vista

CyberGhost VPN eccelle in trasparenza, sicurezza e servizio clienti utile, ma la sua storia di proprietà è un po' preoccupante.

Vantaggi
Svantaggi

Recensione approfondita di CyberGhost VPN

Velocità

Sebbene una VPN possa fornire la privacy che stai cercando, il modo in cui ciò viene ottenuto ha uno svantaggio: instradando il tuo traffico attraverso uno dei tanti server in tutto il mondo, di solito perderai una parte della tua velocità di Internet.

Nonostante sia sul lato più costoso del mercato, le prestazioni di Cyberghost quando lo abbiamo testato per la velocità sono state deludenti. La nostra velocità di download è diminuita di oltre il 70% rispetto a quando ci siamo connessi a Internet senza la VPN, il che potrebbe causare grossi problemi se desideri riprodurre video in streaming o giocare a giochi ad alta intensità di dati online. Con prodotti rivali che offrono una riduzione della velocità molto minore, le prestazioni di Cyberghost sono state deludenti a questo proposito.

Server

Sebbene Cyberghost non offra grandi velocità, è molto più impressionante quando si tratta del numero di server offerti. In effetti, ha una delle più grandi basi di server sul mercato, con oltre 6,300 server che coprono 90 paesi. Ciò dovrebbe significare che, nonostante le velocità di download limitate, dovresti essere in grado di trovare una connessione affidabile che manterrà i tuoi dati al sicuro.

A un costo aggiuntivo, Cyberghost fornisce anche server "no-spy" per gli utenti che si preoccupano maggiormente della loro sicurezza; questi ti consentono di instradare il tuo traffico attraverso più server contemporaneamente e includono livelli aggiuntivi di crittografia per garantire che i tuoi dati siano ancora più ben nascosti.

Caratteristiche

Cyberghost offre una serie di funzionalità aggiuntive progettate per aumentare il livello di sicurezza offerto dalla tua connessione. In particolare, la funzione kill switch interrompe completamente la tua connessione Internet se ti disconnetti dalla VPN. Questa caratteristica essenziale garantisce che tu non possa connetterti accidentalmente a Internet senza la VPN, mantenendo privata la tua attività online.

Il servizio ha anche una funzione di tunneling diviso, che ti consente di "lista bianca" di determinate applicazioni a cui non desideri connetterti tramite la VPN, quindi se la sicurezza non è un problema con alcune app ad alta intensità di dati, sarai in grado per connetterti senza la VPN, mantenendo la velocità di download più alta possibile.

Streaming

Il cosiddetto "test Netflix" è una delle cose più importanti da considerare quando si sceglie una VPN.

Le app di streaming come Netflix offrono contenuti specifici per regione che sono disponibili solo in determinate aree, con software di blocco geografico che ti impedisce di accedervi dall'esterno della regione. Questo può essere frustrante se desideri trasmettere in streaming contenuti dal tuo paese mentre sei all'estero o se i tuoi programmi preferiti sono disponibili solo in un'altra regione.

Le VPN ti consentono di aggirare questo problema collegandoti al servizio di streaming tramite un server situato nel paese di cui desideri visualizzare la libreria dei contenuti e, sebbene Netflix abbia intensificato i suoi tentativi di impedire alle persone di farlo, durante i test siamo riusciti a connetterci a varie librerie di contenuti Netflix, oltre a numerose altre app di streaming, collegandosi tramite server in tutto il mondo.

Questo processo può essere un po' incostante, con alcuni server che non riescono a connettersi, ma non ci sono mai voluti più di un paio di tentativi per trovare un server che potesse connettersi senza problemi.

torrenting

L'uso del software di condivisione di file P2P rimane un punto controverso a causa del numero di persone che lo utilizzano per condividere illegalmente materiale protetto da copyright, ma attualmente è ancora legale eseguire software di torrenting a condizione che lo si utilizzi solo per scopi legittimi.

Alcune VPN non consentono più l'uso di software di torrenting, bloccando automaticamente l'accesso ad app e siti Web di torrenting, ma Cyberghost non è tra questi. La VPN offre una serie di server progettati per il trasferimento rapido dei file, anche se la perdita di velocità sopra menzionata potrebbe rendere questo processo laborioso.

Gaming

La possibilità di aggirare le restrizioni geografiche si applica anche ai giochi. Se sei un giocatore abituale, saprai che molte società di produzione scaglionano le loro date di uscita, pubblicando i giochi prima in alcune parti del mondo rispetto ad altre. Se non vedi l'ora di giocare a un nuovo gioco, puoi accedervi connettendoti a Internet tramite un server situato in uno dei paesi in cui è stato rilasciato.

Ancora una volta, tuttavia, dovresti essere consapevole che la diminuzione della velocità causata dalla VPN può rendere difficile il gioco online, con un ritardo che potrebbe rendere ingiocabili alcuni giochi frenetici.

Prova Gratuita

Cyberghost ha recentemente sostituito la sua offerta di prova di sette giorni con una garanzia di rimborso senza cavilli se non sei soddisfatto del prodotto. La garanzia è disponibile per 14 giorni se hai un abbonamento mensile o 45 giorni se sottoscrivi un abbonamento di sei mesi o più.

Proprietà dell'azienda

Sapere dove ha sede un provider VPN è essenziale in quanto la giurisdizione legale in cui opera può indicare quanto siano realmente sicuri i tuoi dati. Sebbene abbia uffici in Germania, CyberGhost ha sede principalmente in Romania.

Ciò significa che è fuori dalla portata dell'alleanza Five (o Nine, or Fourteen) Eyes, un accordo per raccogliere e condividere informazioni tra le nazioni partecipanti. Inoltre, il provider offre server rumeni dedicati di proprietà del provider stesso anziché essere affittati da terze parti, il che è sempre un vantaggio per la privacy.

Detto questo, la storia della proprietà del provider è un po' preoccupante. Nel 2017, CyberGhost è stata acquisita da una società di tecnologia pubblicitaria israeliana chiamata Crossrider (ora Kape Technologies). Il fatto che un provider VPN sia stato venduto a un'azienda di tecnologia pubblicitaria che fa soldi con l'acquisizione dei dati degli utenti è sufficiente per sollevare qualche sopracciglio.

Inoltre, è registrato nel Regno Unito, che è soggetto alle leggi sulla conservazione dei dati. Più preoccupante, tuttavia, Crossrider è in qualche modo noto per il suo uso discutibile di software losco e ad-ware nel passato. Successivamente è stato anche ribattezzato Kape nel tentativo di prendere le distanze dalle sue attività passate.

Tuttavia, CyberGhost VPN insiste sul fatto che il cambio di proprietà non influisce sul loro modus operandi e che continueranno a operare indipendentemente dalla società madre.

Trasparenza e anonimato

A differenza di altri servizi VPN, CyberGhost VPN non pubblica un canary di mandato sul suo sito Web per dichiarare che non è ancora stato confrontato con un mandato di perquisizione ufficiale.

Ma CyberGhost VPN offre qualcosa di molto meglio: un report annuale sulla trasparenza che include dati sul numero di richieste di rivelazione di informazioni sensibili degli utenti, suddivise in reclami DMCA, segnalazioni di attività malware e richieste di polizia.

Infatti, CyberGhost VPN è stato il primo provider VPN a pubblicare un rapporto annuale sulla trasparenza nel 2011. Dal 2019, lo fa ogni tre mesi. Inoltre, CyberGhost afferma che non risponderà alle richieste di rivelare l'identità dei propri utenti, in quanto non è possibile a causa della politica di no-log.

Tuttavia, il fornitore ha sviluppato strategie per prevenire l'uso improprio del suo servizio. Quando un particolare indirizzo IP è implicato in un attacco, CyberGhost VPN risponde, ad esempio, bloccando (probabilmente temporaneamente) quell'indirizzo IP in modo che gli utenti della VPN non possano più raggiungerlo.

Assistenza clienti

Il client CyberGhost VPN è per lo più autoesplicativo e facile da navigare e utilizzare. Tuttavia, se rimani bloccato nell'utilizzo, puoi contattare il servizio clienti del provider. Mentre un eccellente servizio clienti è praticamente sconosciuto nel mondo VPN, CyberGhost è tra le poche eccezioni.

Per contattare il servizio clienti, puoi inviare un ticket di supporto direttamente tramite il portale clienti o utilizzare la funzione di chat sul sito web di CyberGhost se sei di fretta. Il supporto è disponibile XNUMX ore su XNUMX e i rappresentanti amichevoli di solito rispondono rapidamente alle richieste dei clienti. Quando avvii una chat, puoi scegliere tra inglese, tedesco, francese e rumeno.

Oltre all'assistenza clienti estremamente utile, il sito Web di CyberGhost offre anche un'ampia documentazione online per aiutarti a configurare e utilizzare il programma.

Inoltre, vengono discussi problemi tecnici tipici che possono sorgere e una sezione FAQ fornisce risposte a domande comuni. C'è anche una sezione “News” dove puoi trovare aggiornamenti riguardanti bug e indisponibilità del server.

Risultati perdite DNS

Le perdite DNS rappresentano un'enorme minaccia per la tua privacy online. In caso di perdita DNS, il tuo ISP sarà in grado di tracciare la tua attività online anche se stai utilizzando una VPN. Per fortuna, CyberGhost VPN offre un'ampia protezione contro di loro.

I nostri test non hanno rilevato alcuna fuga di indirizzi IP o dati DNS. Tuttavia, anche se non c'erano informazioni identificative dell'utente, CyberGhost non ha nascosto che eravamo connessi a una VPN. Ciò potrebbe essere problematico se utilizzi una rete lavorativa che vieta l'uso di VPN o se ti trovi in ​​una paesi non compatibili con VPN come la Cina o l'Iran.

Domande frequenti su CyberGhost

Quali piattaforme supporta CyberGhost?

Cyberghost supporta una varietà di piattaforme, tra cui Windows, Mac e Linux. Per gli smartphone, ha app Android e iOS. Supporta anche Android TV e Amazon Fire TV.

Quali metodi di pagamento offre CyberGhost?

CyberGhost attualmente accetta pagamenti tramite PayPal, carte di credito e criptovaluta, tra gli altri metodi di pagamento.

CyberGhost è buono per il torrent?

Assolutamente. CyberGhost supporta la condivisione di file P2P e offre anche server ottimizzati per torrent. La funzione kill switch è utile anche durante il torrenting nel caso in cui la tua connessione VPN venga improvvisamente persa.

Quanto è buono Cyberghost?

Cyberghost è una delle migliori VPN in circolazione grazie ai protocolli di sicurezza di fascia alta, sebbene causi una maggiore perdita di velocità rispetto ad alcuni prodotti concorrenti.

Dove ha sede Cyberghost?

Cyberghost ha sede e opera in Romania, anche se attualmente è di proprietà di una società israeliana chiamata Kape Technologies.

Come si installa Cyberghost?

L'installazione di Cyberghost varia leggermente da dispositivo a dispositivo, ma il processo è molto semplice. Scarica il client/app dal sito Web di Cyberghost e segui i passaggi di installazione. Se sei abbonato al servizio, puoi inserire i tuoi dati di accesso.

Come posso sapere se Cyberghost è connesso?

Cyberghost fornisce un modo semplice per verificare che la VPN sia connessa. Il sito Web ha una funzione di test della privacy, che controlla la sicurezza del tuo indirizzo IP, posizione e richieste DNS. Basta premere l'icona gialla "Verifica la tua privacy" e in pochi secondi vedrai un messaggio che conferma se sei protetto o esposto.

Giudizio

CyberGhost VPN è un'ottima scelta, poiché fornisce un'eccezionale protezione contro le fughe di notizie e un elevato livello di trasparenza per quanto riguarda il mantenimento dell'anonimato dei suoi utenti. Anche il suo supporto clienti è affidabile e istantaneo. Tuttavia, la sua storia di proprietà è un po' preoccupante, anche se la sua base in Romania significa che non c'è spionaggio da parte del governo.

Detto questo, se la sicurezza è la tua preoccupazione principale e non hai bisogno delle connessioni più veloci, Cyberghost è probabilmente perfetto per te, ma se la velocità di Internet è un problema, allora ci sono servizi migliori disponibili a un prezzo simile.

Articoli Correlati

Altri post e articoli che potrebbero interessarti.