Reseña de SurfEasy VPN

Reseña de SurfEasy VPN

Calificación de SurfEasy:

Esta revisión ha sido escrita de forma independiente y de ninguna manera está patrocinada o respaldada por SurfEasy o su empresa matriz, NortonLifeLock.

Un contorno de un dispositivo con una marca verde para mostrar conectividad

Escrito por:

Hecho comprobado y verificado

Contenido

Garantía de reembolso 30 días

SurfEasy VPN - Revisión completa

Ya sea que desee mantener sus datos fuera del alcance de los delincuentes, evitar que su ISP controle su actividad en línea o simplemente desee evitar las restricciones geográficas en su aplicación de transmisión favorita, una VPN tiene múltiples usos, y hay cientos de empresas competidoras. Para escoger de. Pasamos unos días revisando una de las VPN más populares, SurfEasy, para ver si está a la altura de su reputación.

En breve; SurfEasy tiene mucho a su favor en términos de producto; de hecho, es una VPN estelar, sin embargo, cae en una categoría crítica para nosotros: la política de privacidad. Siga leyendo para averiguar exactamente por qué.

Velocidad

Cuando se conecta a Internet a través de una VPN, existe una compensación: el proceso le brinda seguridad adicional, pero la ruta más larga entre su dispositivo e Internet generalmente conduce a una conexión más lenta.

Para ver cómo se desempeñó SurfEasy, primero probamos nuestra velocidad base de Internet. Esto promedió alrededor de 90mbps, que es suficiente para transferir archivos grandes rápidamente, transmitir videos HD o jugar juegos en línea sin problemas de latencia. La conexión a través de la VPN tuvo resultados mixtos: cuando elegimos un servidor cerca de nuestra ubicación en el Reino Unido, logramos velocidades de alrededor de 50 Mbps, una caída del 45 %, que es bastante estándar para una VPN.

Sin embargo, cuando nos conectamos a través de un servidor de EE. UU., nuestra velocidad promedio se redujo aún más, por lo general rondando los 30 Mbps. Esto podría causar problemas si es un usuario que utiliza muchos datos o necesita un servidor en una ubicación de larga distancia.

Servidores

Una amplia base de servidores le facilita encontrar una conexión rápida y confiable, por lo que cuantos más servidores proporcione una VPN, mejor. Compañías de VPN de renombre como NordVPN y CyberGhost ahora ofrece más de 5,000 servidores, y los servicios más pequeños como SurfEasy no pueden competir con esos números, pero una base de 2,000 servidores en 31 países significa que rara vez tendrá problemas para encontrar una buena conexión.

La lista de ubicaciones se limita principalmente a Europa y América del Norte, aunque también hay servidores en Sudáfrica, Australia, Singapur, Japón y Brasil.

Caracteristicas

Habiendo establecido que SurfEasy tiene una gran cantidad de servidores y velocidades de Internet razonables, es hora de echar un vistazo a la desventaja: esta VPN es muy limitada cuando se trata de funciones avanzadas. El cifrado AES-256 significa que sus datos están seguros cuando está conectado a la VPN, pero la ausencia de un interruptor de interrupción significa que no tiene protección en caso de que se corte, lo que podría permitir que terceros vean su actividad en línea.

También vale la pena echar un vistazo a la política de registro de la empresa; aunque se anuncia como una VPN sin registro, la letra pequeña es menos clara.

Enterrada en la política de privacidad del sitio web hay una lista de la información que SurfEasy puede recopilar sobre usted, y señala que esta información puede proporcionarse a organismos gubernamentales e ISP si se le solicita, lo que parece ser exactamente lo contrario de una política de no registro. Para el usuario consciente de la seguridad, esta es una verdadera causa de preocupación.

Streaming

Un beneficio adicional de una VPN es que algunos pueden eludir el software de bloqueo geográfico implementado por algunas aplicaciones de transmisión como Netflix, Amazon Prime y Disney Plus, y SurfEasy es una de las mejores VPN que hemos probado en este sentido.

Muchos servicios de transmisión ofrecen contenido "específico de la región", lo que significa que sus bibliotecas de contenido varían de un país a otro. Esto puede ser molesto si desea ver medios extranjeros o si está en el extranjero y quiere ponerse al día con los programas de su hogar, pero una VPN puede eludir estas restricciones al hacer que parezca que su conexión proviene de un país donde esos medios está disponible.

Cuando intentamos hacer esto con SurfEasy, pudimos acceder constantemente a Netflix, así como a una serie de otros importantes servicios de transmisión.

Torrents

Dado que muchos ISP ahora prohíben el software de torrents debido a su conexión con el intercambio ilegal de material protegido por derechos de autor, si es un usuario frecuente de torrents, es importante que compre una VPN que le permita evadir estas restricciones.

Aunque está bloqueado en el plan gratuito, lo que probablemente sea lo mejor, dado que solo obtiene una asignación mensual de 500 MB, la descarga de torrents está habilitada en los planes pagos de SurfEasy, lo que le permite transferir archivos grandes de forma rápida y sencilla en servidores optimizados para archivos P2P. intercambio.

Gaming

Si juegas en línea con regularidad, serás consciente de la importancia de una conexión estable y también sabrás acerca de la 'aceleración', el proceso que utilizan algunos ISP para reducir la velocidad de Internet durante las horas pico. Esto puede dificultar los juegos en línea, pero una VPN puede ocultar su actividad en Internet y, por lo tanto, evitar que su ISP limite su velocidad.

Conectarnos a Internet a través de SurfEasy nos permitió evitar problemas de estrangulamiento y el aumento de la latencia fue mínimo, lo que nos permitió disfrutar de juegos sin retrasos y sin problemas de conexión importantes.

Planes de Suscripción

Con un plan continuo mensual disponible por solo $ 5.99, SurfEasy es una de las VPN más baratas si no puede comprometerse con una suscripción a largo plazo: la mayoría de los servicios similares cuestan alrededor de $ 10 por mes, por lo que este es un gran ahorro potencial si lo desea. para pagar mes a mes.

Un plan de un año cuesta $2.99 ​​por mes (un precio total de $29.88 por año) y estos planes pagos le permiten conectar hasta cinco dispositivos simultáneamente y no tienen límites en el uso de datos.

Prueba Gratuita

SurfEasy no proporciona pruebas gratuitas. Sin embargo, si se registra en el servicio y descubre que no es adecuado para sus necesidades, puede solicitar un reembolso sin preguntas si cancela su suscripción dentro de los 14 días.

Historia de la empresa

SurfEasy VPN fue inicialmente propiedad y desarrollado por SurfEasy Inc., una empresa canadiense fundada en 2011. Posteriormente, en marzo de 2015, la empresa fue adquirida por Opera Software AS (actualmente conocida como Otello Corporation), la famosa empresa de tecnología noruega que solía Ejecute el navegador web Opera. En noviembre de 2017, el servicio VPN fue adquirido por Symantec, una empresa estadounidense que luego cambió su nombre a NortonLifeLock.

Ambas compañías han sido socios durante mucho tiempo, ya que Symantec dependía en gran medida de los servicios de SurfEasy. Más tarde, la compañía declaró que la razón principal detrás del movimiento de adquisición es traer al proveedor de VPN a sus soluciones de seguridad digital para el consumidor y beneficiarse de la experiencia del equipo detrás de él.

Sin embargo, el servicio VPN en sí todavía tiene su sede en Canadá, lo que es un poco alarmante si se tiene en cuenta que Canadá es miembro de la Alianza de cinco ojos, un acuerdo de intercambio de inteligencia que cobró vida durante la guerra fría.

Resultados de la fuga de DNS

Las fugas de DNS son un gran no para los servicios de VPN. Para ver cómo le va a SurfEasy en lo que respecta a la protección contra fugas, hemos estudiado algunas pruebas realizadas por laboratorios independientes y los resultados fueron realmente excelentes.

No hay ningún resultado positivo de fuga de DNS que se haya informado hasta la fecha. Por lo tanto, podemos concluir fácilmente que SurfEasy VPN es un servicio sin fugas.

Asistencia Al Cliente

Una de las mejores cosas del sistema de atención al cliente de SurfEasy es que puede comunicarse con ellos por teléfono, algo que no ofrecen muchos servicios de VPN. También puede solicitar asistencia enviando un correo electrónico o chateando en vivo con un agente en el sitio web del servicio.

El equipo de atención al cliente es muy receptivo y, en términos generales, debe esperar que su problema se resuelva el mismo día en que solicitó asistencia.

Autorización Canaria

Desafortunadamente, no hay información sobre la publicación de SurfEasy en su sitio web o en cualquier otro lugar de la web. Una orden canaria es una declaración que publican algunos servicios de VPN que establece que el servicio no ha recibido una orden secreta del gobierno para revelar a la fuerza los datos de sus usuarios.

Es una excelente manera de hacer que los usuarios confíen más en el servicio y esperamos que SurfEasy VPN publique uno en un futuro cercano.

Pros y contras

Ventajas
Contras

Preguntas Frecuentes

¿Qué es SurfEasy VPN?

SurfEasy es una VPN simple que protege sus datos personales y su actividad en línea cifrando sus datos y enrutando su conexión a Internet a través de un servidor en otra ubicación.

¿SurfEasy VPN es bueno?

Aunque tiene pocas funciones, nos impresionó mucho lo que SurfEasy tenía para ofrecer: velocidades decentes, una gran base de servidores y la capacidad de evitar el software de bloqueo geográfico en varias aplicaciones de transmisión populares. Desafortunadamente, la política de privacidad de la compañía es bastante vaga, lo que presenta dudas sobre su afirmación de operar una política de no registro.

¿Cómo uso SurfEasy VPN?

Para instalar SurfEasy en su dispositivo, debe ingresar sus datos de inicio de sesión en accounts.surfeasy.com y elegir la opción de descarga correspondiente. Luego ejecute la aplicación de instalación, siga las instrucciones y, cuando se le solicite, ingrese sus datos de inicio de sesión en la aplicación.

¿Cuántos dispositivos puedo conectar a la vez?

SurfEasy le permite instalar hasta cinco dispositivos simultáneamente.

¿SurfEasy VPN es gratis?

SurfEasy ofrece una versión gratuita de su servicio VPN. Sin embargo, su uso de datos está limitado a 500 MB/mes, lo que significa que solo podrá usar el servicio por no más de unas pocas horas. Se recomienda encarecidamente que opte por uno de los planes pagos para una protección total y un límite de datos más alto.

¿Cómo uso BitTorrent con SurfEasy?

SurfEasy le permite usar clientes de BitTorrent solo con el plan Ultra, que cuesta más que el estándar. Para optimizar su VPN para usar con BitTorrent, simplemente abra el panel SurfEasy, haga clic en "Región" y seleccione "Torrenting optimizado".

¿Cómo elimino dispositivos de mi plan SurfEasy VPN?

Si desea eliminar algunos de los dispositivos en su plan SurfEasy VPN, simplemente inicie sesión en su cuenta en SurfEasy, busque los dispositivos que desea eliminar en la pestaña "Planes y dispositivos" y haga clic en el ícono X. Si desea eliminar todos sus dispositivos actuales y agregar dispositivos completamente nuevos, haga clic en el botón "Eliminar todo" en la parte superior de la página.

¿Cómo cancelo mi SurfEasy VPN?

Si ya se suscribió a SurfEasy VPN y desea cancelar su suscripción, puede enviar un correo electrónico a support@SurfEasy.com usando su correo electrónico registrado e incluir su PIN de soporte (se puede encontrar en la sección de perfil en el sitio web).

Veredicto

Si bien SurfEasy VPN tiene funciones de seguridad sólidas, una política de cero registros y una interfaz fácil de usar, no hay una garantía del 100% de que sus datos no se compartirán con terceros beneficiarios. Como hemos mencionado, el servicio tiene su sede en Canadá, miembro de Five Eyes Alliance.

También vale la pena señalar que la política de privacidad del servicio es un poco confusa. Por ejemplo, la política de privacidad establece que el servicio puede realizar un seguimiento de la cantidad de bytes transferidos. Además, podría acceder a su dirección IP y ubicación, además del nombre, ID, tipo y sistema operativo de su dispositivo. También recopila información de diagnóstico, que no se ha explicado claramente.

Sin embargo, hasta la fecha no se han reportado violaciones de la privacidad de los usuarios, lo que puede ser una buena señal, pero tómalo con pinzas.

Así que ahí lo tienes. Aunque con sus limitaciones, definitivamente puedes hacerlo mucho peor que SurfEasy VPN. Aquí está nuestra calificación final:

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