Cómo reiniciar Roku TV [resuelto]
Roku TV puede ser poco confiable
Roku TV no está exento de problemas y los usuarios a menudo recurren a foros en línea para explicar cuán frustrados se sienten con el servicio. Los problemas más comunes con Roku TV son:
- Roku se congela y no puede moverse seleccione una aplicación
- Rendimiento lento
- Mala calidad de reproducción
- Dificultad para conectarse a redes Wi-Fi
- Actualizaciones de software demasiado frecuentes
Otros problemas incluyen problemas con la transmisión de contenido, problemas de almacenamiento en búfer, problemas de compatibilidad entre el dispositivo y su televisor o problemas de suministro de energía.
Claramente, no todos estos son problema de Roku. Por ejemplo, si su conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte o rápida, es probable que sufra una pérdida de calidad en la reproducción o pase más tiempo en el búfer del que le gustaría.
Consejo profesional: Ubique su televisor más cerca de su enrutador en casa y es probable que vea una mejora.
Cómo reiniciar Roku TV
Dicho todo esto, a menudo la mejor solución para volver a funcionar es simplemente reiniciar su Roku TV.
Sí, es el probado y verdadero 'apagarlo y volverlo a encender', pero este proceso con Roku lo volverá a conectar a Internet y restablecerá el selector de aplicaciones en la pantalla de inicio de Roku. En resumen, el proceso de reinicio comenzará desde un lienzo en blanco y permitirá que los scripts de inicio se ejecuten (con suerte) como se esperaba.
Aquí hay una guía rápida paso a paso sobre cómo reiniciar Roku TV:
Reiniciar su dispositivo Roku es una buena idea si tiene problemas como un rendimiento lento o una reproducción de video lenta. Así es como reinicias tu Roku:
- En la pantalla de inicio de su Roku TV, presione el botón Inicio y luego seleccione Configuración > Sistema > Reiniciar sistema.
- Cuando se le solicite, confirme que desea reiniciar su Roku presionando Aceptar o seleccionando "reiniciar" en el menú en pantalla.
- Su Roku TV pasará por su proceso de inicio inicial antes de regresarlo a la pantalla de inicio, momento en el que debería haber sido reiniciado y listo para usar.
Qué hacer si el reinicio de Roku TV no funciona
Si reiniciar su Roku TV no funciona, hay varios otros pasos de solución de problemas que puede seguir.
- Primero, verifique que su televisor esté correctamente conectado a la fuente de alimentación, así como a su enrutador o módem.
- También debe verificar la configuración de su televisor y asegurarse de que el puerto HDMI y la opción de entrada que está utilizando sean compatibles con el dispositivo.
- Si tiene una conexión Ethernet, intente conectar el dispositivo directamente a su enrutador en lugar de usar Wi-Fi.
- Si todo lo demás falla, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Roku para obtener ayuda adicional
Si todo está bien, sus problemas con Roku TV ahora se han resuelto (nadie realmente quiere ponerse en contacto con el soporte de Roku TV como último recurso).
En nuestra experiencia, el reinicio es una forma efectiva de resolver la mayoría de los problemas/rendimiento lento de Roku. No olvide que algunos problemas pueden no ser de Roku y otro dispositivo, una aplicación en Roku o su conexión a Internet podría ser la fuente del problema.
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